更新说明:依据《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》及全国SDK管理服务平台登记要求,本版本新增"2.3 我们接入的第三方SDK清单",完善第三方SDK信息的公开与明示,本隐私政策其他条款不变。
【重要提示】"嗨剪"指山东微程信息科技集团有限公司(以下简称"我们")合法拥有并运营的、标注名称为嗨剪且可能包含多个版本的移动互联网应用程序("嗨剪移动端")、PC端应用程序("嗨剪客户端")。
我们作为嗨剪的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用嗨剪及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。
特别说明:嗨剪提供的部分AI功能(包括但不限于AI分身、数字人剪辑、AI视频生成、语音克隆、AI助手等)需要将您的个人信息发送至第三方AI服务提供商进行处理。我们已在相关功能入口处设置了"功能使用须知"弹窗,明确告知您将发送的数据类型、服务提供商信息,并在您确认同意后才会发送数据。
我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用嗨剪时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现嗨剪基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
我们可能会根据您所使用的设备型号、系统版本、客户端等因素开发不同的版本,嗨剪及嗨剪各关联版本之间的实际功能可能略有差异,但不会影响数据处理的目的、方式和范围,具体可用功能以您实际使用的情况为准。如关联版本无独立隐私政策,我们会遵循本隐私政策并仅在实际提供的产品或具体功能服务范围内收集、处理您的个人信息。如果嗨剪的关联版本有独立隐私政策的,则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的,适用关联版本的隐私政策。其他关联版本的应用程序类型及其基础服务,以相应关联版本用户协议及隐私政策中的界定为准(如有)。
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。
您可以直接注册、登录并使用嗨剪和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定您的手机号码。
如果您忘记了您嗨剪账号的登录方式,可以使用账号找回功能。为保障您账号的安全,我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。
我们将收集您的个人电话号码用于为您创建嗨剪账户。嗨剪为了更好地管理、查询您的账户信息,会为您在嗨剪内部创建相应的管理编号,即用户ID。
我们会在您注册登录嗨剪时为您创建嗨剪账号(嗨剪号),嗨剪号是您的嗨剪账号的公开识别符号。您可以根据自身需求选择设置嗨剪号。
您可以自主修改或填写头像、昵称,来完善您的信息。不自主修改或填写前述信息不会影响您使用嗨剪账号及服务。
如无特殊说明,嗨剪的各关联版本均使用统一的嗨剪账号服务,关联版本包括但不限于名称为"嗨剪"且可能包含多个版本的移动互联网应用程序("嗨剪移动端")、PC端应用程序("嗨剪客户端")以及我们不定期推出的其他嗨剪版本。
您可以使用嗨剪账号便捷地登录、使用嗨剪各关联版本,以使用对应版本的功能和服务。如无其他特殊说明,为了在嗨剪各关联版本中提供一致的服务体验,我们使用SDK或其他相关技术同步嗨剪和嗨剪关联版本中的账号和内容,其中可能包括:头像、昵称等您主动设置的公开账号信息;同步您使用此账号购买的服务;同步您授权嗨剪的其他信息。
在您浏览嗨剪端内的内容及各项信息的过程中,我们会记录您的浏览、使用情况。如果您未登录账号无法使用功能。如果您已登录账号,我们会通过您的嗨剪账号记录您的上传素材、下载成片、自动剪辑、数字人剪辑、AI分身、语音克隆等操作行为信息。
1.3.1 嗨剪为您提供了丰富的视频创作工具能力,包括但不限于自动剪辑、数字人剪辑、AI分身、语音克隆、拍摄、创作脚本等。
(1)您进行自动剪辑、数字人剪辑、AI分身、语音克隆、拍摄时,我们会根据您具体使用到的功能类型分别向您请求授权相册、摄像头、麦克风权限,在您同意授予上述权限后,我们会相应打开相册、摄像头、麦克风或开启录屏,并读取相应的媒体影音数据(图片、视频、音频)。如您拒绝授权,您将无法使用前述功能,但不影响您使用嗨剪的其他功能和服务。
(2)您使用嗨剪"拍摄"功能时,为了适配您的设备状态,我们会调用设备动态传感器,以识别您的设备方向状态。特别说明:单纯的传感器数据仅为设备性能、设备状态数据,不属于个人信息。
1.3.2 嗨剪不支持您在不联网的状态下操作。
1.3.3 您在设备联网状态下可以使用嗨剪功能及素材,这些创作过程我们会将您上传的素材全部或部分回传至我们的服务端进行即时处理,请放心,除非另有明确说明,在向您成功提供功能与服务且在您完成创作后,我们会及时删除您上传的素材。
为向您提供文字类、音频类和图片视频类等特色剪辑功能,我们可能会将您主动选择或输入的内容(文字、图片、音视频等)回传至服务端处理,为您实现文字、音频、图片及视频素材的特色剪辑、内容生成,且我们会基于对前述信息的分析持续优化相关服务,我们不会在未经您授权的情况下将下述信息用于其他任何目的,并会全程安全加密处理。
嗨剪提供的AI功能需要将您的个人信息发送至第三方AI服务提供商进行处理,具体收集的数据类型如下:
当您使用AI分身功能时,我们会收集以下数据:
特别说明:
当您使用数字人剪辑功能时,我们会收集以下数据:
上述数据将发送至第三方AI视频合成服务提供商进行处理。
当您使用AI视频生成功能时,我们会收集以下数据:
上述数据将发送至Kling(可灵)、Seedance、Veo等第三方AI视频生成服务提供商进行处理。
当您使用语音克隆功能时,我们会收集以下数据:
上述数据将发送至第三方AI语音合成服务提供商进行处理,音频数据在模型训练完成后将按照服务提供商的数据保护政策进行处理。
当您使用AI助手聊天功能时,我们会收集以下数据:
上述数据将发送至第三方大语言模型服务提供商进行处理,对话记录可能在服务端临时存储以保障服务连续性。
重要提示:在使用上述AI功能前,我们会通过"功能使用须知"弹窗向您明确告知将发送的数据类型、服务提供商信息,并在您点击"确认"按钮后才会发送数据。您可以选择拒绝,但这将导致您无法使用对应的AI功能。
(1)为向您提供剪辑草稿、素材等的云存储、云备份及共享等功能及服务,我们会向您请求授权相册权限,如您拒绝授权,将无法使用前述功能,但不影响您使用嗨剪的其他功能和服务。为提供前述服务,我们会将您主动进行云存储的图片、视频等资料文件安全存储在服务端。
(2)未经您授权同意,我们不会查看、处理、删除您主动进行云存储的任何内容及所涉信息,除非法律法规另有强制性规定。
(3)您可以随时选择从云空间内删除、移除相关内容,请您特别注意,您选择删除相关内容后,服务端会定期对您选择删除的内容进行彻底删除,服务端彻底删除内容后,内容将无法被找回或恢复,请您务必谨慎操作。
(4)因您的过错(包括但不限于未按照产品提示进行错误地删除、移除等操作),导致的文件、资料和/或数据等的丢失、泄露等一切后果,您应当自行承担责任。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:
(1)当您使用嗨剪及相关服务时,为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID、硬件序列号(SN),iOS如IDFV、IDFA,HarmonyOS如OAID、AAID、ODID;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、设备性能、操作/使用/服务日志、设备传感器数据、运营商信息等数据。
(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,在您使用嗨剪的过程中,我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(3)我们可能收集您使用嗨剪过程中产生的账号信息、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA,HarmonyOS如OAID、AAID、ODID;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址、设备传感器信息)、服务日志信息,并使用前述信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用嗨剪及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(2)帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、重复编辑剪辑任务中相同的设置。
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对嗨剪的功能和提供的服务有所调整变化。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
特别提示您注意,根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。
当您在嗨剪中使用付费功能时,我们会收集和处理以下交易相关数据:
充值记录和消费明细将在您使用嗨剪服务期间持续保留。如您注销账号,我们将根据法律法规要求(如《电子商务法》规定交易信息保存自交易完成之日起不少于三年)保留必要的交易记录,期满后进行删除或匿名化处理。Apple内购交易凭证仅用于购买验证,验证完成后不会用于其他任何目的。
我们不会将您的交易数据分享给任何第三方,但以下情况除外:根据法律法规要求、为完成支付验证而与Apple(iOS端)或微信/支付宝(Android端)进行必要的信息交互、以及为防范交易风险而与合作支付机构进行必要的安全验证。
当您使用嗨剪的AI功能时,数据处理流程如下:
我们要求所有第三方AI服务提供商采取以下数据保护措施:
如您希望了解第三方AI服务提供商的具体隐私政策,可访问其官方网站查询。
为确保您充分了解并同意数据发送,我们在每个AI功能入口处设置了"功能使用须知"弹窗,包含以下内容:
您必须点击"确认"按钮后,我们才会将数据发送至第三方AI服务提供商。您的同意状态将被记录,后续使用同一功能时无需重复确认。您可以通过清除应用缓存或重新安装应用来重置同意状态。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。
但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
我们在嗨剪不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。如您对不同版本的产品或服务中提供的管理方式和路径有任何疑问,您可以通过发送电子邮件至305527448@qq.com与我们联系,我们将协助并保障您相关权利的行使。
您可以通过登录嗨剪并拨打客服电话提出删除申请。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
请您注意,当您成功注销账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如嗨剪用户不幸去世,其近亲属(以下简称"逝者近亲属")为了自身的合法、正当利益,您可以通过发送电子邮件至305527448@qq.com与我们联系,我们将协助并保障您相关权利的行使。
逝者的未注销账号将成为纪念账号,为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据嗨剪的相关流程,提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等证明文件,完成身份核验手续后,对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。
我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们会使用加密技术及数据隔离技术提高存储、传输个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会建立数据安全监控及审计制度,进行全面数据安全控制;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,请您妥善保护自己的个人信息,尽在必要的情形下向他人提供,如您发现您的个人信息或账户密码发生泄露,请您立即联系嗨剪客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们承担相应的法律责任并将尽力协助您追究相关公司、组织或个人的责任。
您在使用我们的服务时自愿共享或公开共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息(包括个人敏感信息),请您谨慎考虑是否在使用我们的服务时共享或公开分享相关信息。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
第三方AI服务提供商可能将您的数据存储在其位于中国境内的服务器上,具体存储地点由服务提供商决定。我们已要求所有第三方AI服务提供商在中国境内存储您的个人信息,不得将数据传输至境外。
6.2.1 我们仅会在为您提供嗨剪产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息,例如:
(1)手机号码:当您嗨剪账号绑定手机号码后,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。
(2)AI功能相关数据:您使用AI功能时上传的素材(图片、视频、音频、文本等)将在服务完成后由第三方AI服务提供商及时删除或匿名化处理,具体保留期限由服务提供商根据其隐私政策确定。
(3)付费与交易数据:充值记录、消费明细等交易信息将在您使用嗨剪服务期间持续保留。如您注销账号,我们将根据《电子商务法》等法律法规要求(交易信息保存自交易完成之日起不少于三年)保留必要的交易记录,期满后进行删除或匿名化处理。Apple内购交易凭证仅用于购买验证,验证完成后不再保留。
6.2.2 如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
(1)遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
(2)出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
6.2.3 如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
鉴于人脸数据属于敏感生物识别信息,我们对其存储和删除采取最严格的管控措施:
(1)若您是未成年人,在使用嗨剪及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
(2)若您是未成年人的监护人,在使用嗨剪及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
(3)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
(4)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
(5)未成年人在使用AI功能时,需在监护人的指导下进行,监护人应确保未成年人输入的素材合法合规,不涉及他人隐私或权益。
(1)您可以在注册登录页面,或者登录嗨剪账号后在【我的】- 【隐私条款】页面查看本隐私政策。
(2)请您了解,为了满足运营需要,我们可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本,因此在您使用特定版本时,嗨剪的功能可能与本隐私政策描述的有所区别,但不会影响数据处理的目的、方式和范围,具体可用功能以您实际使用的情况为准。
(1)为了给您提供更好的服务,嗨剪产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
(2)本隐私政策更新后,我们会在嗨剪发出更新版本,并通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
(3)我们也可能通过功能更新,帮助您更好地管理您的个人信息,请您留意相关的功能说明。
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【设置】-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系。
我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。
如对本隐私政策内容有任何疑问、意见、建议或投诉,您可通过下方联系方式与我们联系,您亦可通过寄信至济南市历城区山东人才大厦3A层法务部与我们取得联系。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:305527448@qq.com
电话:18678775445
人脸数据属于敏感生物识别信息,我们对此类数据的收集、使用、共享、保留和删除作出以下专项说明,以帮助您充分了解我们对人脸数据的保护措施。
收集内容:我们仅在您使用"AI分身"功能时,收集您主动从相册选择并上传的人脸照片。
收集方式:
不收集的内容:我们不收集3D人脸模型、人脸红外数据、面部微表情数据、实时人脸视频流等。仅收集您主动上传的单张静态人脸照片。
使用目的:人脸照片仅用于AI分身视频合成功能,即通过AI模型学习人脸特征并生成您本人的动态视频。
不会用于以下用途:
使用流程:您上传照片后,系统将照片发送至AI服务提供商进行模型训练和视频合成,合成完成后将生成的分身视频返回至您的账户。整个过程中,人脸数据仅用于本次合成任务。
是否会与第三方共享:是。为完成AI分身视频合成,人脸数据需要发送至第三方AI服务提供商进行处理。
第三方服务提供商:
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存储位置:人脸数据仅存储于中国境内的服务器上。
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